SIONO 360°

Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

SIONO 360° es una plataforma de SIONO Marketing para mostrar proyectos inmobiliarios con recorridos virtuales 360°. Incluye un panel donde las inmobiliarias y su equipo gestionan sus lotes, y un acceso privado donde cada cliente ve el avance de sus pagos y sus documentos. Aquí explicamos qué datos personales se tratan, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

1. Qué datos tratamos

Visitantes de los recorridos y de esta página

No pedimos crear una cuenta ni dejar datos para ver un recorrido. No usamos cookies de publicidad ni de analítica, ni píxeles de seguimiento. Si tocas un botón de WhatsApp, la conversación ocurre en WhatsApp con la inmobiliaria, fuera de esta plataforma. Para mostrar el mapa satelital y las tipografías, tu navegador descarga contenido de Esri (mapas) y de Google Fonts (letras), que reciben datos técnicos como tu dirección IP.

Usuarios del panel (SIONO, inmobiliarias, asesores y cobranzas)

• Nombre, correo electrónico y, si lo agregas, celular.
• Contraseña, guardada cifrada: nadie puede leerla, ni siquiera SIONO.
• Si usas «Continuar con Google»: el identificador de tu cuenta de Google, tu nombre y tu correo.
• Un registro de actividad (qué se cambió, quién, cuándo y desde qué dirección IP) y los intentos fallidos de ingreso, para seguridad y control.

Clientes de las inmobiliarias

Los registra la inmobiliaria o su equipo: nombre, DNI o RUC, celular, correo y dirección (si los da), el lote separado o comprado, su plan de pago, los pagos con sus vouchers y documentos como DNI, ficha RUC, recibos de luz o agua, contrato, convenio o minuta. Si el cliente crea su acceso, también su contraseña cifrada y la fecha de su último ingreso.

2. Para qué los usamos

Solo para que la plataforma funcione: identificar a cada persona al entrar, mostrar a cada una únicamente lo que le corresponde, registrar el estado de los lotes y los pagos, permitir que el cliente consulte su avance y documentos, y proteger las cuentas. No vendemos, alquilamos ni cedemos datos, y no los usamos para publicidad.

3. Inicio de sesión con Google

Si eliges «Continuar con Google», solo recibimos tu nombre, tu correo y el identificador de tu cuenta, y los usamos únicamente para reconocerte al entrar. No accedemos a tu Gmail, Drive, contactos ni a ningún otro dato de tu cuenta. Solo pueden entrar los correos que SIONO o una inmobiliaria hayan invitado. El uso de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

4. Quién responde por los datos de los clientes

Cada inmobiliaria es titular de los datos de sus clientes y decide qué registra. SIONO actúa como encargado del tratamiento: guarda y procesa esos datos solo para prestar el servicio a esa inmobiliaria y según sus instrucciones.

5. Quién puede verlos

• La inmobiliaria ve los datos de todos sus clientes.
• Cada asesor ve solo los de sus propios clientes; cuando el lote se vende, solo puede consultarlos.
• Las áreas de cobranzas y contabilidad ven los clientes cuyos lotes ya se vendieron (contabilidad solo consulta).
• El área legal ve los clientes con lote separado o vendido y solo trabaja con sus documentos; no ve sus pagos.
• Cada cliente ve solo lo suyo.
• SIONO accede únicamente para dar soporte y hacer respaldos.

Los documentos y vouchers no tienen una dirección pública: solo se entregan a quien tiene permiso y con la sesión iniciada. El recorrido público nunca muestra datos de clientes.

6. Dónde se guardan y con quién se comparten

Los datos se guardan en servidores de Hostinger, nuestro proveedor de alojamiento. SIONO descarga respaldos periódicos que guarda de forma privada. Solo intervienen terceros cuando tú lo eliges (Google al usar «Continuar con Google», WhatsApp al escribir por ese medio) o cuando una autoridad competente lo exija conforme a la ley.

7. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras la cuenta o el servicio con la inmobiliaria estén activos. Cuando una inmobiliaria libera un lote, se eliminan los pagos y documentos del cliente de ese lote. Al terminar el servicio, la inmobiliaria puede pedir la eliminación de sus datos. El registro de actividad se conserva como constancia de los cambios.

8. Seguridad

Conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, bloqueo temporal tras varios intentos fallidos, sesiones que vencen por inactividad, archivos privados fuera del acceso público y permisos según el rol de cada persona.

9. Cookies

Solo usamos cookies de sesión, necesarias para mantener iniciada tu sesión en el panel o en el acceso de cliente. Se eliminan al cerrar sesión o el navegador. No usamos cookies de publicidad ni de analítica.

10. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO). Si eres cliente de una inmobiliaria, puedes pedirlo a ella o a SIONO; atendemos las solicitudes en los plazos que establece la ley. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribe a SIONO Marketing desde la página de contacto.